**سياسة الخصوصية**
يولي موقعنا أهمية كبيرة لخصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الظروف). كما تبرز الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الحاجة أو عندما تكون مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع، ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع يتم الوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نكون مضطرين لجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج عبر موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لضمان تلبية أي طلبات قد تطرأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصاميم ومحتوى صفحات الموقع. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالديموغرافيا ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، ما لم تعترض على ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية، يمكنك الانسحاب من هذه الخيار في أي وقت.
يمكننا إعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل توصيل أو مزود خدمة).
يمكننا تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب تتعلق بالأمان. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل طلباتك التي طلبتها أو ستقوم بتقديمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك الالتزام بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية، لذا لا تعرضها لطرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام ناجمًا عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بالإجابات على الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.
يمكننا إرسال معلومات حولنا، أو حول الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، أو العروض، أو التخفيضات، أو النشرات وغيرها من الأمور المتعلقة بشركات المجموعة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتواصل معك لتوضيح أي معلومات غير واضحة.
يمكننا استخدام بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيها، وتوفير هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الأطراف الثالثة والروابط لمواقع الويب
يمكننا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، يمكننا اللجوء إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، واستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية أنفسنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نكون مضطرين لنقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشفها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع ويب أخرى أو أطر لمواقع أخرى. نود أن نخبرك بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة أو عن محتوى تلك السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل بياناتك إليها وفقًا لسياسة الخصوصية.
2 - الكوكيز
قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "عربة التسوق" في الموقع لا يمكن استخدامها ولا يمكن طلبها لأي غرض بدون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت أثناء وجودك على الموقع أو عند رغبتك في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عند رغبتك في تعديل عربة التسوق دون الحاجة لإعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول أو استخدام معلومات أخرى تتعلق بك (مثل الأغراض التسويقية المستهدفة). يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول الكوكيز، لكن ذلك سيقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات الناتجة عن الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات لطرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك، لكن تذكر أنك قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.
3- الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر موقع الويب، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران نارية على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام تشفير مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذا يصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل عن بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا إلكترونيًا ود
ون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
4 - حقوق العميل
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها إلينا سابقًا. لديك الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.